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Les réseaux sociaux sur internet ont été découverts aux États-Unis en 1995 avec irruption du premier réseau social apparu sur Internet par Randy, il s’agissait d’un service de réseautage social nommé Classmates. Cependant ils n’ont été identifiés par tous les continents qu’en 2004. Les social medias se sont pensés sur Internet à partir du début du XXIème s. suite à irruption des toutes nouvelles numériques. L’Internet a révolutionné le monde des ordinateurs et des communications comme rien d’autre précédemment. L’Internet est à la fois une possibilité de diffusion partout dans le monde, un dispositif de distribution de l’information et un moyen de collaboration et d’interaction entre les individus et leurs pc, peu importe la position géographique. bien que l’idée de réseau social soit tendance grâce à du développement de sites permettant la réunion entre les individus sur Internet et que la notion de «réseau» exprime maintenant un nombre suprenant d’objets et de évènements. Alors qu’à partir de 2002, l’euphorie liée à Internet s’est effondrée ( tout comme de nombreuses start-ups ! ), cette perte n’a pas touché les plateformes de réseaux sociaux qui ont continué à considérablement se accroitre. C’est notamment le cas de Myspace, en 2003.
Le marketing d’influence est un type de marketing qui se résume à capitaliser sur l’image d’une personne juger comme « influente ». Il s’agit d’identifier une personne qui a un poids sur les opinions des prospects potentiels et de l’utiliser pour promouvoir un produit. Ce pouvoir peut avoir plusieurs motivations : expérience, spécialité, notoriété, mécanismes d’identification déclenchés… quelle que soit la raison, ces personnes ont un potentiel qui peut être mis au service du marketing. Ce marché est encore en plein développement et peu réglementé. Dans d’autres pays, il existe une ligne éthique suivie par des personnes d’influence qui veulent avoir une certaine crédibilité. tout d’abord, la publicité cachée est interdite. Il est essentiel de les sponsorisations avec des hashtags tels que SuppliedBy et GiftedBy. Disons que la relation que les influenceurs qui ont assure à constituer avec leurs adeptes est basée sur la confiance. Afin d’avoir un effet sur les décisions des utilisateurs, ces derniers doivent faire confiance aux prescripteurs. Avoir un grand nombre d’influenceurs sur votre feed Instagram n’est pas une mauvaise chose. Vous pouvez vous inspirer de leurs images et écouter leurs commentaires sur différents sujets. Il est toutefois nécessaire de sélectionner avec soin qui suivre et pourquoi.
En pleine campagne présidentielle aux USA, il part à la « découverte des gens » en en fonction de un groupe de 600 électeurs du comté d’Erié dans l’Ohio. Durant cette enquête, il prouve que le vote n’est pas seulement un choix individuel mais qu’il existe des variables liées au… réseau social de l’individu. On découvre que les réseaux amicaux et les milieux familiaux sont globalement homogènes dans leurs choix politiques. Pour la première fois sont évoqués les opinion leaders dans une théorie de l’influence interpersonnelle. Leurs spécificités pourraient être une forte sensibilisation aux médias et une possibilité de reformulation des missions politiques dans les négoces quotidiens. Ils ont donc un rôle d’intermédiaire, de facilitateur, de relais. Un pas est dès lors franchi dans l’étude des réseaux : la visibilité n’est pas unidirectionnelle et directe vers un récepteur docile, elle est à deux étages et se déroule en deux temps, à travers des relais d’information ( the two-step flow of communication ). Puis dans Personal Influence proposé en 1955, il en ressortira que les relations interpersonnelles sont supérieures aux médias dans les actes de décision. En somme, les théories de la seringue hypodermique et de réseaux ultra-puissants deviennent obsolètes. Les effets des médias sont indirects et limités par les capacités de mesure des individus et leur réseau social.
il y a peu d’estimations qualitatifs de la dimension de des influenceurs. L’une d’entre elles, effectuée en 2020 par le Bureau national des statistiques de Chine, où les influenceurs ont acquis une certaine notoriété plus tôt qu’en Occident, estimait sa contribution à l’économie à 210 000 000 000 de dollars, soit 1, 4 % du PIB. Comme pour tout ce qui touche au numérique, la pandémie apparait lui avoir donné un coup de fouet, puisque surtout de personnes étaient rivées à leur smartphone pendant une plus grande partie du temps. L’écosystème des influenceurs remet en question les principes traditionnels de la gestion des marques de luxe. En plus d’être unidirectionnelles, les campagnes ont eu tendance à être standardisées, immuables et onéreuses. Un groupe exclusif d’actrices claires dotées de pommettes de la bonne forme était censé signaler la constance, ainsi que l’opulence. Le même rire sur la même photo de la même vedette hollywoodienne devait inciter les piétons à acheter un article pendant de nombreuses années. Julia Roberts et Natalie Portman sont respectivement depuis une décennie les visages des senteurs La Vie est Belle de Lancôme et Miss Dior. Les stars comme les marques ne pensent pas combien d’argent change de mains, mais les sommes se chiffrent en millions de dollars. Selon un rapport, le budget dépensé par LVMH pour la globalité de la campagne Miss Dior s’élève à “moins de 100 centaines de milliers de dollars” l’année dernière.
bien que nous possédions tous, dans une mesure plus ou moins grande, la capacité d’influencer les autres, les influenceurs sont efficace de transférer certaines informations à de nombreuses cercles d’influence. Ces personnes intéressent de diverses cercles en ligne, les réseaux, d’autres influenceurs et, surtout, le client terminal. La capacité à communiquer et à rester en contact avec vos adeptes ( followers ) est l’une des spécificités les plus importantes. L’influenceur doit connaître son public et le langage qu’il utilise, et doit être capable d’adapter son message à celui-ci. il est important de garder en tête que le modèle de communication de l’influenceur est bidirectionnel, puisqu’un espace de dialogue est créé. Les influenceurs sont donc en plus qualifié d’établir une relation de confiance et de réciprocité. C’est-à-dire la capacité à s’approcher des le public et à constituer des relations durables. Faire preuve d’empathie et de similitude envers habitués est l’outil qui permet de les interagir sur. Bien sûr, il en va de même pour démontrer une discipline approfondie d’un sujet et savoir le présenter d’une certaine façon. Un atout pour une personne qui occupe ce emploi est également de pouvoir calculer à l’avance les questions que les acheteurs potentiels peuvent poser sur l’article. Parmi les principales spécificités de l’influenceur figure aussi la capacité à réaliser des tendances. La personne doit convaincre le client d’acheter, de consommer et de préconisé le produit. pour ce faire, l’influenceur doit être compétent pour raconter des histoires, créer du contenu ( vidéos, images, articles et opinions ), maintenir beaucoup niveau de qualité et fait naitre l’intérêt du public qu’il entend toucher.
Depuis le début de cet article, je vous parle de communauté mais c’est quoi finalement ? les membres se doit d’être au centre de votre stratégie sur les réseaux sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez plaire, c’est elle qui vous permettra d’obtenir vos objectifs ( plus de visites sur votre site internet, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de probabilités de ralier à vos fins et de ce fait à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des médias sociaux, les atouts des réseaux sociaux et les avantages des médias sociaux. Et vous vous demandez encore à quoi servent les réseaux sociaux ? Ou plutôt, vous vous demandez si les réseaux sociaux sont completement pertinent pour votre entreprise ? Si l’aurez compris encore, c’est doute que vous avez tentez des trucs sur les réseaux sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour recevoir du retour sur investissement avec les réseaux sociaux, il est primordial de cultiver une stratégie médias sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos réseaux sociaux mais elle est dans votre chevelure ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des réseaux sociaux, leur vocation est de partager du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux, il est essentiel de partager du contenu adapté à votre cible de manière régulière. Le contenu que vous partagez sur les médias sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de travailler vos Personas, encore une fois.
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